ID de la carrera: 0180
Técnica Profesional en Administrador de Servicios en Aerolíneas pretende formar al estudiante para que contribuya al mejoramiento del servicio al pasajero, colabore con el sector aeronáutico en el servicio comercial y aplique conocimientos generales sobre geografía turística (moneda, idioma, habitantes y costumbres, entre otros), cultura colombiana, universal e inglés.
- Formar los recursos humanos para la atención del cliente en tierra o a bordo que requieran las empresas del sector aeronáutico.
Título que otorga
Técnico en Administracion de Servicios en Aerolíneas
Perfil Ocupacional
- Oficinas del aeropuerto Oficinas de aerolíneas Orientación a los pasajeros Servicio al cliente Agencias de pasajeros Reservas de pasajes
- Venta de tiquetes nacionales e internacionales
- Información al cliente sobre itinerarios, reservas y tarifas nacionales e
- internacionales
- Guía de viajes
- Relaciones publicas
- Recepcionista
Counter o Check in
Auxiliares de servicio en tierra
Semestre 1
- Administración de Servicios para Aerolíneas I
- Geografía de Colombia
- Teoría Turística
- Inglés Técnico I
- Glamour y Modelaje
- Comidas, Bebidas y Refrigerios
- Técnicas de la Comunicación
Semestre 2
- Administración de Servicios para Aerolíneas II
- Geografía de América
- Inglés Técnico II
- Agencias de Viaje
- Tiqueteria Nacional e Internacional
- Administración de Empresas
- Relaciones Humanas y Ética
Semestre 3
- Metodología de la Investigación
- Administración de Servicios para Aerolíneas III
- Geografía de Europa
- Inglés Técnico III
- Marketing
- Sistemas
- Conocimiento Hotelero
Semestre 4
- Emprendimiento Empresarial
- Administración de Servicios Para Aerolíneas IV
- Geografía de Asia y África
- Primeros Auxilios
- Comercio Exterior o Internacional
- Ingles Técnico IV
- Metodología de la Investigación (Proyecto de Grado)
- Seguridad Aérea
- Seminario Amadeus
- Practica Empresarial I para graduarse
*Los pensum son flexibles y pueden variar dependiendo de la universidad en la que el joven decida ingresar.
*La cantidad de semestres es general, sin embargo puede cambiar dependiendo de la inversión del tiempo en la ejecución de la carrera.
Politécnico de Antioquia
- Sedes: Medellín
- Teléfono: (4) 2168590
- www.politecnicodeantioquia.edu.co
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